Description de l'entrepriseBienvenue à l'Ibis Styles Paris Gare de l'Est Château LandonAu cœur du 10? arrondissement de Paris, à deux pas de la Gare de l'Est.Notre hôtel de 163 chambres et notre grande salle de petit-déjeuner est un lieu de vie chaleureux et cosmopolite.
Notre clientèle internationale vient pour notre emplacement idéal, mais reste pour notre accueil chaleureux et notre bonne humeur.Si tu rêves de rejoindre une équipe jeune, fun et ultra dynamique, tu es au bon endroit.Et si ton super-pouvoir, c'est de transformer un simple "bonjour" en un sourire contagieux, alors… cette annonce est pour toi!Description du posteCe que tu feras :Un quotidien où tu es le/la super-héros·ïne de nos clientsAccueillir nos clients avec ton sourire légendaire et ton service 100 % personnaliséGérer les arrivées et départs comme un pro grâce à notre système informatique (FOLS)Répondre aux appels et aux demandes avec énergie et efficacitéÊtre le lien entre les clients, l'équipe et la direction, et assurer une communication fluideGarder tout sous contrôle : caisse, informations touristiques, règles de sécurité... tout en restant zen !Faire briller ton espace de travail, parce qu'un environnement propre et accueillant, c'est essentielQualificationsCe qu'on attend de toi :Un talent pour l'anglais (et si tu maîtrises d'autres langues, c'est la cerise sur le gâteau)Un sens inné de la relation client : tu sais comment résoudre un problème avec classe et toujours un sourireUne organisation en béton : tu jongles entre plusieurs tâches comme personneDes bases solides en informatique, que ce soit sur Word, Excel ou un logiciel hôtelierUne flexibilité à toute épreuve, toujours prêt(e) à t'adapter à de nouvelles situations.Et surtout : de l'enthousiasme, de la créativité, et une vraie passion pour ton métier!Informations supplémentairesPourquoi nous rejoindre ?En intégrant notre équipe, tu bénéficieras de :Un salaire compétitif sur 13 mois après un an d'ancienneté39h par semaine, avec des primes d'objectif, d'intéressement et de participationUne mutuelle et prévoyance, ainsi que le remboursement de 50 % de ton titre de transportDes avantages exclusifs : -30 % de réduction dans les hôtels du groupe (Novotel, Ibis, Mercure, Sofitel…) et auprès de nos partenaires (location de voiture, etc.)
Envie de rejoindre l'aventure ?
Alors envoie nous ta candidature sans attendre, on a hâte de te rencontrer!Notre Engagement Diversité & Inclusion :Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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