Job Type: Full Time
Job Location: Mexico City
What you'll do Ser el principal punto de contacto con el cliente en la fase de set-up de proyectos y gestión de cuentas. Participar y coordinar activamente la generación de propuestas estratégicas orientadas al cumplimiento de objetivos de nuestros clientes. Gestionar el P&L de cada cuenta. Responsabilizarse de la configuración y entrega de los reportes de seguimiento, internos y externos de las cuentas a su cargo. Agilizar la difusión de materiales, promociones y cambios desde cliente a equipo operativo. Organizar y consolidar la documentación para brindar estatus con el cliente. Preparar el cierre de actividad mensual para proceder a la facturación y provisión de costos. Detectar, con la colaboración del Account Director y el equipo de trabajo, oportunidades y reajustes para cumplir los objetivos de campañas de los clientes. Participar en la elaboración de planes de medios para los clientes asignados. Planificar e implementar campañas de medios digitales. Definir y asegurar calidad de servicio al cliente, mejoras al servicio, campañas de Medios digitales. Contacto y presentación de reportes con clientes. Seguimiento y cumplimiento de contratos de servicio. What you'll bring Estudios Universitarios: en Mercadotecnia, Marketing Digital, o carreras Económico Administrativas.
Conocimiento avanzado de marketing digital y dominio de terminología. Experiencia en estrategias y métricas digitales (Analytics, Adwords Business Manager, Comscore). Gestión de proyectos. Habilidad para detectar necesidades que están asociadas con el problema clave a solucionar. Habilidad para colaborar efectivamente con el equipo a través de sesiones de trabajo colaborativo, talleres y otras técnicas. Deberá priorizar actividades. Planificar e implementar campañas de medios digitales. Definir y asegurar calidad de servicio al cliente, mejoras al servicio, campañas de medios digitales. Negociación con medios. Contacto y presentación de reportes con clientes. Generación de reportes. Análisis, monitoreo y optimización de campañas de medios. Seguimiento y cumplimiento de contratos de servicio. Office: Word, Excel (90%), Power Point, Conocimientos en: Zoho, Basecamp, Gsuite. Habilidades de negociación. Manejo de información confidencial. Capacidad de análisis. Inglés intermedio avanzado. Excelente ortografía y comunicación oral y escrita. What you'll get Sueldo competitivo. Prestaciones de Ley y superiores. Seguro de Gastos médicos menores y mayores. 10 free days desde el primer año. Bono de productividad a partir del primer año (de acuerdo a rentabilidad de la Agencia y desempeño del colaborador). Días de home office. Tipo de Contrato: Contrato inicial a prueba por tres meses y posteriormente contrato indefinido. Zona de trabajo: CDMX – Roma Norte (provisionalmente en Home Office por Contingencia de Covid-19) Horario: L-J 9:00 – 18:00 hrs, V-9:00-15:00 hrs.
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