Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise?
Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben :
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle erste Hilfe Du verarbeitest digitale Schadendokumente Du erteilst telefonische Auskünfte zu Schadenfällen Du bietest aktiv unsere Servicedienstleistungen an und unterstützt die Kundinnen und Kunden rund um den Schadenprozess Du entscheidest über Besichtigungen und Beauftragungen von Sachverständigen Du erledigst einfache Schadenfälle selbstständig und serviceorientiert Was zeichnet dich aus?
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, AHS, etc.) Du hast vielleicht schon Berufserfahrung im Kundenservice (telefonisch/schriftlich) Du arbeitest gerne mit digitalen Tools und bist bereit, Neues zu lernen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig, genau und selbstständig Du bist kommunikativ und Kundenkontakt ist dir wichtig Das Bruttomindestgehalt beträgt für diese Funktion EUR 30.457,84 pro Jahr (40 Stunden/Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.
Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?
Arbeitszeiten im Rahmen unserer Servicezeiten (Mo-Fr 08:00 - 17:00 Uhr) Bis zu 3 Tage Home-Office wöchentlich Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning Angebote für deine Gesundheit – Fitnesscenter, Events, Kantine mit Vital-Menü Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig Das Service Center Leistung der Zurich Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Zürich Versicherungs-AG, ist verantwortlich für eine rasche und genaue Abwicklung von Versicherungsverträgen.
Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über den Button Jetzt bewerben.
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