Una oportunidad de reserva de vacaciones remota ofrece una excelente oportunidad de brindar un servicio valioso a diferentes organizaciones y empresas mientras disfruta de la libertad de trabajar desde cualquier lugar de manera independiente o freelance.
Usted sería responsable de planificar y organizar viajes de negocios, reservas y alojamiento para sus clientes.
Sus deberes incluirían hacer todos los arreglos necesarios, como buscar y reservar vuelos, transporte terrestre, alojamiento y otros servicios relacionados con los viajes.
También sería responsable de gestionar los gastos, realizar un seguimiento de los reembolsos y brindar apoyo a los viajeros mientras están de viaje.
Emitir billetes de avión, vales y otros documentos de viaje.
Proporcionar a los clientes consejos de viaje e información sobre atracciones locales.
Responder a las consultas de los clientes y solucionar cualquier problema de viaje.
Mantenerse actualizado con noticias y desarrollos de la industria.
Garantizar que las necesidades del cliente se satisfagan de manera oportuna y satisfactoria.
Mantenerse al día con todas las formas de pago aceptadas por la agencia.
Trabajar con proveedores externos para asegurar los precios más bajos y ofertas especiales para los clientes.
Garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación y un seguimiento efectivos.
Cualidades clave: Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Excelentes habilidades organizativas.
Familiaridad con los sistemas y software de reservas.
Conocimiento de las reglas, regulaciones y requisitos aplicables de la industria.
Atención a los deseos, dudas y necesidades de los clientes.
Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la atención al detalle.
Capacidad para tomar la iniciativa y anticipar las necesidades del cliente según sea necesario.
Beneficios: Pago por comisiones.
Comisiones en dólares.
Famtrips (Viajes de familiarización).
Beneficios directos de proveedores.
Apoyo y guía continua.
Certificaciones directas con proveedores.
Requisitos: Mayoría de edad.
Tener disponibilidad de aprender.
Inglés básico-intermedio.
Uso de computadora con paquetería Office.
Ser una persona responsable y organizada.
Ser residente o ciudadano de México, USA, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Australia, Italia, Panamá, Perú, Bolivia, República Dominicana, España.
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