Coordinateur Des Ventes

Description de l'entrepriseLe Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, de trois bars, d'un Centre Fitness, d'un Spa, de deux piscines, d'un Room Service et d'un service Traiteur.

Description du posteGestion des demandes groupes de l'hôtel : préparation de la proposition commerciale (gestion des chambres, des salles, des espaces banquets et de la partie F&B)Qualification et conversion des dossiersResponsable de la saisie sur nos systèmes (Opera et Opera Cloud) en accord avec les exigences émises par le client et le devisFollow up sur la bonne communication réception des informations entre le client et l'hôtelTélémarketing sur la database existanteContacte les clients et propose systématiquement de l'upsell sur les prestations demandées par le clientElaboration des contrats selon les standards de l'hôtelParticipation et organisation des visites de repérage des clientsPrésence sur place pendant les manifestations commerciales de l'hôtel en accord avec le planning élaboré par son supérieurGestion des appels, messages et courrier relatifs au service commercial groupesParticipe aux réunions de l'hôtel QualificationsBon relationnelSens commercialSens de l'organisation et de la rigueurMaitrise de la langue anglaise et françaiseMaitrise des systèmes informatiques Informations supplémentairesIndemnité de nourritureIndemnité de transportMutuelle d'entreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%Tarifs réduits dans l'hôtel (restauration, coiffeur, spa…)Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor

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