Description de l'entrepriseEtablissement de charme et atypique dans le 17ème arrondissement de Paris complètement rénové, disposant de 68 chambres.
Une équipe de champions soudée et très motivée.
Vous avez du style, vous aimez les fleurs et vous êtes dynamique; ce poste est pour vous.
Description du posteEn tant que Chef de Réception dans une structure de 68 chambres, vous devriez être en mesure d'effectuer une multitude de tâches et d'être le lien entre le GM et les collaborateurs de l'hôtel.
Il s'agit d'un poste opérationnel terrain, un peu d'administratif, beaucoup de service client.
Poste en shift 60% du temps.
La qualité est notre objectif.
Vos missions : Assister le Directeur de l'hôtel dans ses fonctions en veillant (sans s'y limiter) au respect des budgets, des normes et standards de l'établissement et à une qualité de service irréprochable.Soutenir et diriger les tâches quotidiennes de la réception, du service d'étages.Gestion de la stratégie revenue Management.Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients.Travailler en collaboration avec les services d'étages et de maintenance.Gérer les commandes de linges, alimentaires et de fournitures de l'hôtel.Suivi et gestion de la réservation groupe et individuelle, facturation, débiteurs, commissions, etc.Gestion des différentes missions de fin de mois comme les inventaires, remplissage des différents tableaux de bord. QualificationsExpérience en hôtellerie (3 ans).Etudes en gestion hôtelière ou similaire.Maîtrise des langues: du Français, de L'anglais à l'oral et à l'écrit, une 3ème langue sera la bienvenue.Appétence pour le travail administratif.Maîtrise du logiciel FOLS et TARS.Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes au sein de l'hôtel.Excellente communication favorisant le partage d'information. Informations supplémentairesPrimes sur objectifs.
50% du pass Navigo.
Une bonne mutuelle d'entreprise.
Et surtout... de multiples possibilités d'évolution.
#J-18808-Ljbffr