Description de l'entreprise
Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel.
Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée.
Une maison de ville typique de la fin du XIXe siècle.
Mêlant hospitalité française et chic parisien, avec un restaurant bistronomique et une cave d'exception, le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel immerge ses visiteurs dans un raffinement authentique et contemporain de la vie à La française.
Nous sommes à la recherche de notre Chef de Brigade (H/F) pour rejoindre notre équipe de 103 Heartists. Description du poste
Votre mission si vous l'acceptez:
Renseigner nos merveilleux clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservationPromouvoir notre programme de fidélité ALL offrant une multitude d'avantages à nos clientsAccueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjourRépondre aux demandes des clients durant leur séjourÉtablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissementCoordonner l'activité de son équipeInteragir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualitéRespecter et veiller au respect des engagements de la « Charte Environnement » pris sur l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...) Qualifications
Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous... Maitrisez l'anglais.
La pratique d'une troisième langue étrangère est un atout.Avez une capacité à travailler efficacement en équipe ainsi qu'un réel sens de l'initiativeÊtes à l'aise à assurer un management de proximité et à accompagner les équipesÊtes spontané(e) et empathiqueÊtes à l'écoute et faites preuve d'anticipationDisposez d'une bonne présentation ainsi qu'une bonne élocutionÊtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un esprit commercial Informations supplémentaires
Nous rejoindre c'est aussi bénéficier : d'indemnité nourriture mensuelle (ICN)d'une prise en charge à hauteur de 65% du Pass Navigo ou Véligod'un 13ème moisd'une Carte avantage Heartist pour des offres de rêves et privilégiées négociées par le groupe Accord'un entretien gratuit de votre Uniforme (qui vous sera fourni)de notre couverture santé et prévoyanced'une épargne salarialed'un Intéressementd'une participationdes jours fériés garantis dès votre embaucheN'hésitez plus, à votre Cv !
#J-18808-Ljbffr