Descrição da empresa
Mercure São Paulo Vila Olímpia.
Hotel para viajantes à procura de experiências locais e autênticas, estrategicamente localizado no bairro Vila Olímpia.
Nossa equipe está treinada e preparada para recebê-lo.
Estamos felizes em sermos sua escolha em São Paulo!
Descrição da vaga
• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.
).Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.Efetuar o check-list e reposição dos itens de frigobar, quando necessário.Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.
), seguindo procedimentos preestabelecidos.Aplicar os processos e procedimentos do "Auto Controle" da área;Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.Qualificações
Desejável experiência na área.
Informações adicionais
Cursos e qualificações na área será um diferêncial.
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