Descrição da empresa
Somos a Accor.
Somos líderes mundiais em Hospitalidade.
Somos mais de 230.000 especialistas colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir.
Somos muito mais do que acomodação e hotéis.
Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.
Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam.Nossos funcionários são únicos e nos esforçamos para que se sintam valorizados e reconhecidos, da mesma forma como fazemos com nossos hóspedes e comunidades locais.
Agimos em prol do bem em todos os aspectos da vida.
Descrição da vaga
• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.
).• Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.• Efetuar o check-list e reposição dos itens de frigobar, quando necessário.• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.• Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.• Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.
), seguindo procedimentos preestabelecidos.• Aplicar os processos e procedimentos do "Auto Controle" da área;• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Cursando Ensino Médio
#J-18808-Ljbffr
